Годовой отчёт о деятельности за 2013 год

Годовой отчёт о деятельности за 2013 год

     Межрегиональное Общественное Учреждение «Агентство по защите прав потребителей» (далее – Учреждение)  было зарегистрировано 12.02.2009 года Управлением Министерства юстиции по Липецкой области.

     Основной целью деятельности Учреждения является оказание услуг по защите прав потребителей.

     В деятельности Учреждения на настоящий момент принимают участие десятки человек, которые на общественных началах трудятся на благо потребителей.

     Высшим руководящим органом Учреждения является собрание учредителей, исполнительным органом Учреждения является Директор, или его заместители.             
К общественной деятельности Учреждения привлечены студенты и преподаватели Липецкого государственного технического университета, правозащитники, а также другие граждане РФ, занимающие активные гражданские позиции в обществе. 

     В 2013 году основные задачи, согласно Уставу и утверждённой Программе деятельности Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей» нашли своё решение:
•    предоставлялись бесплатные юридические консультации потребителям;
•    осуществлялась защита прав и законных интересов потребителей в суде;
•    распространялась информация о деятельности Учреждения среди жителей Липецкой и Тамбовской областей;
•    распространялась информация о правах потребителей и необходимых действиях по защите этих прав посредством региональных печатных СМИ;
•    осуществлялся контроль за соблюдением прав потребителей, правил торгового, бытового и иного видов обслуживания потребителей;
•    производился анализ условий предоставления гражданам жилищно-коммунальных услуг, порядка расчёта и внесения платы за коммунальные услуги, способов управления многоквартирными домами.